Nhóm dữ liệu thường gặp
- Thông tin tài khoản và trạng thái đăng nhập.
- Dữ liệu thiết bị, trình duyệt và phiên truy cập.
- Thông tin giao dịch nội địa, ví dụ 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ khi cần đối chiếu.
- Cookies, dữ liệu sử dụng và lựa chọn hiển thị.
Chính sách này giải thích cách k120 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam. Khi truy cập nền tảng, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng các chuyên mục liên quan đến thể thao và casino trực tuyến, bạn nên đọc kỹ để hiểu quyền kiểm soát dữ liệu của mình.
k120 có thể thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, đăng nhập, sử dụng biểu mẫu, tham gia chuyên mục hoặc liên hệ hỗ trợ. Nhóm dữ liệu này có thể bao gồm tên đăng nhập, thông tin nhận dạng tài khoản, lịch sử truy cập, lựa chọn ngôn ngữ, trạng thái xác minh và thông tin liên quan đến yêu cầu hỗ trợ. Nếu bạn thực hiện giao dịch, nền tảng có thể ghi nhận dữ liệu cần thiết để đối chiếu như số tiền bằng VND, thời điểm, mã giao dịch và trạng thái xử lý.
Ngoài dữ liệu do bạn nhập, k120 có thể thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, thông tin phiên truy cập, lỗi kỹ thuật và tương tác với giao diện. Các dữ liệu này giúp nền tảng vận hành ổn định hơn cho người dùng mobile tại Việt Nam, đặc biệt khi truy cập bằng Android, iOS hoặc trình duyệt trong điều kiện mạng không đồng đều.
Dữ liệu được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh yêu cầu, xử lý thao tác đăng nhập, hiển thị nội dung phù hợp và hỗ trợ người dùng khi có câu hỏi. k120 cũng dùng dữ liệu để cải thiện bố cục mobile, phát hiện lỗi kỹ thuật, bảo vệ hệ thống khỏi truy cập bất thường và ghi nhận lịch sử tương tác cần thiết cho vận hành.
Đối với các chuyên mục như thể thao, voucher, High Roller hoặc casino trực tuyến, dữ liệu sử dụng có thể giúp nền tảng hiểu khu vực nào cần trình bày rõ hơn, nút nào cần tối ưu và thông tin nào thường được người dùng tìm kiếm. Việc này không nhằm ép buộc hành vi, mà nhằm giúp hành trình truy cập, đọc nội dung, đăng ký hoặc đăng nhập trở nên mạch lạc hơn.
k120 chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích hợp lý liên quan đến vận hành dịch vụ, bảo mật, hỗ trợ và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi có. Dữ liệu thanh toán nội địa được sử dụng để đối chiếu giao dịch, xử lý tranh chấp và hạn chế nhầm lẫn. Người dùng nên đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác để tránh chậm trễ khi cần xác minh.
Cookies và công nghệ tương tự có thể được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, lựa chọn giao diện, trạng thái bảo mật và dữ liệu phân tích hiệu suất. Nhờ đó, người dùng không phải thao tác lại quá nhiều khi truy cập từ cùng thiết bị. Một số cookies cần thiết để nền tảng hoạt động ổn định, trong khi cookies phân tích giúp hiểu lỗi tải trang, tốc độ phản hồi và hành vi điều hướng chung.
Bạn có thể điều chỉnh cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể làm giảm khả năng đăng nhập, ghi nhớ phiên hoặc hiển thị nội dung theo thiết bị. Nếu muốn kiểm soát chặt hơn, người dùng nên xóa dữ liệu trình duyệt định kỳ và đăng xuất sau khi dùng thiết bị công cộng.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Cookies cần thiết | Duy trì phiên, hỗ trợ đăng nhập và bảo vệ thao tác tài khoản. |
| Dữ liệu phân tích | Đo lỗi tải trang, tốc độ phản hồi và cách người dùng di chuyển giữa chuyên mục. |
| Lựa chọn hiển thị | Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị và trải nghiệm mobile phù hợp hơn. |
k120 áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi không hợp lệ. Các biện pháp này có thể bao gồm kiểm soát truy cập nội bộ, theo dõi phiên bất thường, quy trình xác minh tài khoản và phân quyền cho những bộ phận cần xử lý dữ liệu. Dù vậy, không hệ thống trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.
Người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong bảo mật. Bạn nên dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ mã xác minh, đăng xuất khỏi thiết bị lạ và kiểm tra hoạt động tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Khi cần kiểm tra trạng thái cá nhân, hãy vào khu vực đăng nhập tài khoản thay vì chia sẻ thông tin qua nguồn không rõ.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành, hỗ trợ, bảo mật, giao dịch và tuân thủ. Khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi người dùng có yêu cầu hợp lệ, k120 có thể xóa, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo quy trình phù hợp.
k120 có thể chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, đối tác xử lý thanh toán, đơn vị hỗ trợ vận hành hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ. Việc chia sẻ chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh giao dịch, xử lý sự cố, bảo vệ tài khoản hoặc tuân thủ quy định áp dụng.
Nền tảng không khuyến khích việc bán dữ liệu cá nhân cho mục đích không liên quan đến dịch vụ. Nếu có liên kết hoặc tiện ích từ bên thứ ba xuất hiện trong quá trình sử dụng, người dùng nên đọc chính sách riêng của bên đó trước khi cung cấp thông tin. k120 không kiểm soát toàn bộ cách bên thứ ba xử lý dữ liệu ngoài phạm vi nền tảng.
Khi giao dịch bằng VND, dữ liệu thanh toán có thể được dùng để đối chiếu số tiền, trạng thái, thời điểm và mã tham chiếu. Các ví dụ như 200.000 ₫ hoặc 1.000.000 ₫ chỉ là minh họa cho quy trình kiểm tra. Người dùng nên giữ chứng từ giao dịch cho đến khi trạng thái được xác nhận rõ ràng.
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được quy định và khi yêu cầu đó có thể xác minh hợp lệ. Một số dữ liệu có thể cần được lưu lại trong thời gian nhất định để xử lý tranh chấp, bảo mật, giao dịch hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nếu yêu cầu xóa dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản, một số tính năng có thể bị hạn chế hoặc tài khoản có thể cần được đóng.
Bạn cũng có thể kiểm soát dữ liệu bằng cách cập nhật thông tin tài khoản, thay đổi mật khẩu, quản lý cookies trong trình duyệt và hạn chế sử dụng thiết bị công cộng. Nếu không rõ bước tiếp theo, hãy xem khu vực câu hỏi thường gặp để hiểu cách liên hệ và chuẩn bị thông tin cần thiết.
k120 có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực theo thời điểm được nêu trong nội dung cập nhật. Người dùng nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng thiết bị mới.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cookies, thanh toán VND hoặc cách kiểm soát thông tin, bạn có thể sử dụng các lối vào hỗ trợ hiển thị trên website. Email hỗ trợ được trình bày ở chân trang dưới dạng văn bản để người dùng tham khảo khi cần. Bạn cũng có thể quay về Trang chủ để xem các chuyên mục liên quan trước khi tiếp tục.
Hãy bảo vệ thiết bị, đọc thông báo, không chia sẻ thông tin nhạy cảm và chỉ cung cấp dữ liệu qua các khu vực chính thức của k120.